Costco實施2項新措施 會員和員工都怒了
好市多(Costco)以販售多元商品聞名,大方的免費試吃政策更是Costco知名的福利。然而,美國財經媒體《FinanceBuzz》報道,Costco最近推出的2項新措施卻引來負評,引發會員和員工們的怒火。1.Costco為黑鑽卡會員(Executive members)開放提早入場時間從6月30日開始,Costco為黑鑽卡會員提供提早或延長的購物時段,方便他們在人潮較少的時段採買大量商品。隨著越來越多家庭為了節省每月開支而改采大量購物,小型企業與大量採購族群在高峰時段常無法有效採買。此外,許多上班族因工作時段無法在營業時間前往門市。Costco因此延長營業時間,就是為了讓黑鑽卡會員能更有效率地完成採購。googletag.cmd.push(function(){googletag.display(\"div-gpt-ad-1325545961195-2\");});然而,黑鑽卡會員大多對早上提早開門的措施感到滿意。大城市幾乎沒有Costco不擠滿人的時候,提早入場對不少人來說是「救贖」。論壇Reddit網友表示「在洛杉磯這種地方,Costco永遠都超級多人,但現在早上9點到10點這段時間還算能忍!」不過,員工們卻不開心,擔心工作時間更早、壓力更大。有員工抱怨開酸「太棒了,所以我們早班人員每天要凌晨3點上班嗎?現在都已經快來不及準時開店了!」另一名員工指出「別把這說成『為員工著想』,什麼舒緩人潮的說法根本是笑話。這隻會讓本來就疲憊的人力更被壓榨,生活平衡更亂。」2.Costco免費試吃政策更新近期變動的不只營業時間。Costco的試吃一直是逛店的樂趣之一,讓顧客能先試吃再買大包裝商品,但現在這項體驗也稍作修改。Costco低調推出了一項新規定,未成年者必須由大人陪同才能拿試吃品。這主要基於「安全與法律責任」,因為試吃食品不一定會完整標註過敏原成分,讓家長在旁看著,可以避免孩...