星期一, 8 12 月

台鐵嚴重誤點 旅客到站馬上退票 旅客嘆:二倍旅程的補償

台鐵公司昨天下午公告,受電力設備故障影響,桃園至中壢間西正線電車線無電,以東正線單線雙向行車,上下行列車大誤點,昨天正逢假日,許多旅客搭台鐵出遊、返鄉,因誤點擠在車站月台;從台北搭車到豐原旅客昨晚下車後再排隊到窗口退票,全額退款,旅客嘆這是二倍旅程的補償。

台鐵昨晚公告表示,昨晚10時2分 ,桃園站至中壢站間路線已恢復正常。昨天下午的電力設備故障影響已嚴重誤點,許多南下北上旅客行程都受影響。

豐原一名旅客表示,昨天下午從台北車站要搭普悠瑪列車回豐原,準時下午4時45分發車,行駛到板橋站時開始緩慢進站,再開到原本沒停靠的樹林站停車等候,一等20分鐘,再往南行駛列車走走停停,昨晚開抵豐原站時已嚴重誤點一倍時間,誤點87分鐘,車上廣播提醒乘客下車後可到櫃檯窗口退票。

旅客下車立即衝到窗口已大排長龍,昨昨周末正好有許多人要搭車,看到排隊人潮好奇問是哪班車如此熱門;豐原站人員見排隊人潮多,到隊伍旁提醒大家,一年內可持票到台鐵全省各站退票。

受電力設備故障影響,台鐵昨天下午桃園至中壢間西正線電車線無電,誤點班次長達112...
受電力設備故障影響,台鐵昨天下午桃園至中壢間西正線電車線無電,誤點班次長達112分鐘。記者游振升/攝影

受電力設備故障影響,台鐵昨天下午桃園至中壢間西正線電車線無電,台北到豐原站旅客搭...
受電力設備故障影響,台鐵昨天下午桃園至中壢間西正線電車線無電,台北到豐原站旅客搭車班次大誤點,旅客昨晚在豐原站下車後排隊到窗口退票。記者游振升/攝影

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