德国西部城市盖尔森基兴一家储蓄银行分行的金库,疑似在耶诞节假期期间遭窃贼以专业级钻孔设备闯入,保管箱内大量贵重物品遭洗劫。警方表示,遭破坏的数千个保管箱平均投保金额超过1万欧元(台币约37.5万元),初步推估整体损失约3000万欧元(台币约11亿2380万元),但多名受害者反映,实际损失金额远高于投保上限。
法新社报导,劫匪目前仍然在逃,数百名焦急的银行客户则聚集在分行外,要求说明情况。警方发言人表示,由于员工曾遭到威胁,储蓄银行分行基于安全考量并未对外开放,导致「不满的客户」聚集在分行外。
《世界报》(Die Welt)报导,客户弥漫著极大的不安情绪。许多受害者早在29日便聚集在分行门前,警方最终甚至不得不清空大厅,隔天一早仍有大量民众在银行尚未开门前聚集等待消息。银行原本计划当天重新开放金库,让受害者查看损失情况,但局势一度有失控之虞,人群齐声高喊:「我们要进去!我们要进去!」
根据报导,甚至有数人冲过保全闯入前厅,警方随即出动多辆巡逻车赶赴现场,并透过广播宣布,基于当前情况,该分行当天将维持关闭。警方发言人告诉法新社,员警仍在现场密切关注情况,并补充指出:「局势已大为平静。」
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太阳报报导,盖尔森基兴的储蓄银行分金库据报设有约3300个不同大小的保管箱,案发时约有2700名客户租用,部分客户甚至持有多个保管箱。警方认为,高达90%的保管箱遭到撬开。画报(BLID)指出,每个保管箱的最高投保金额为10300欧元,意味著银行可能面临高达约3399万欧元的索赔。
不过,实际损失恐怕不止于此。《世界报》转述《西德意志汇报》(WAZ)报导指出,一名年轻女性客户在该行租有一个大型保管箱,内存价值10万欧元的现金与黄金,这种作法在土耳其家庭之间很常见,原本作为子女婚礼或嫁妆的保障,但她表示,「这个保管箱并未投保」。
另一名男子同样在保管箱内存放黄金与珠宝,但保险额仅有1万欧元,直言若真遭波及,「我们的生计将不复存在」,并表示目前唯一的希望是家庭财产保险能够承担这笔损失。
盖尔森基兴的储蓄银行分行表示,已设立客户专线,并将尽快以书面方式通知所有受影响的客户,同时正与保险公司合作,厘清索赔的处理方式。银行新闻发言人克拉尔曼(Frank Krallmann)表示:「我们感到震惊,将与客户站在一起,并希望歹徒能够落网。」

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