7月12日,武汉的王丽(化名)告诉记者,椰岛总部已对员工猥亵她的事情进行道歉,并向她赔偿了2万元。“总部说店里没有上报事件,事情报道发酵后总部才知道。我只要处罚那几个人,他们处罚了,也主动给我转了赔偿。”
女子在连锁美发店洗头时遭猥亵
被告知“他是被开除后自己跑来上班”
7月1日晚,王丽在椰岛金地雄楚店洗头发时睡着,突然感觉被人伸进衣服触摸胸部,惊醒之后质问男店员,对方否认。王丽查看监控,监控未拍到事发过程,随后报警。涉事男子逃离现场,后被店方叫回,但否认进行了不当行为。民警到达现场后进行了取证。
次日,民警告知王丽,经检测确认王丽胸前有涉事店员的生物信息。经调查,确认了王丽对该男子指控的违法行为,由此对该男子行政拘留10天。
王丽表示,该男子已经受到应有的处罚,但店里的处理态度让她感到恼怒。
王丽称,事发当时店里人是旁观态度,次日女店员与她沟通时,表示涉事男子是被开除后自行跑回去上班的,做的事是他的个人行为,道歉、赔偿事宜需要他拘留期满释放后处理。
“店长约我面谈时言辞冷漠,没有表达歉意,说又不是他做的事,说我是为了搞钱。吵起来之后,他报警说我影响店里生意,在门口打电话嘻嘻哈哈。另一个女店员还跟我说,事情闹大了对我名声不好。”王丽称,店里给出的理由和处理态度,让她感觉对员工的管理很有问题,且作为管理者的店长也没有意识到问题的严重性。王丽提出了正式道歉和1万元赔偿诉求。
10日,记者联系店方核实时,店长表示涉事店员确实因旷工被开除,事发当天自行跑回店里上班,而自己恰好当天不在店里。“跟总部汇报了,总部让我们自行处理。事情又不是我们这些人做的,我们只能出于人道主义赔偿1000元。我说话可能确实比较直,跟她道歉,她又不接受。”
椰岛总部对女顾客赔偿2万元
店长罚5000元 涉事员工“永不录用”
11日,封面新闻对事件报道后,事件成为各个平台热搜,不少网友对椰岛品牌的管理制度、店...