日本知名食品厂「江崎グリコ」在今日(12月8日)发布道歉公告,指出因部份巧克力产品风味异常而进行自主回收,包括有「Pocky巧克力棒」及「Pocky极细」等20款制品,总计共约600万件商品。台湾格力高也发布公告,表示台湾受影响批次产品仅有一项「Pocky百奇 冬季限定巧克力棒」,欲退货可再联系台湾客服中心。
依据日方发布的公告中指出,主要原因在巧克力产品的主要原料「可可豆」的物流仓库进行改建工程时,暂时将可可豆与香辛料存放在同一地点,导致辛香料影响可可豆的味道,因此让巧克力产品产生原本不应有的辛香料味道。
业者公告中也表示,食用上无安全性问题,但公司以「品质」为最优先考量,从原料采购到生产、流通,乃至商品送达顾客手中的所有环节,都彻底执行安全安心,并以顾客满意为第一优先考量。因此,从「美味」的品质观点判断,决定进行自主回收。
根据公告,此次回收的20款商品,涵盖经典的「Pocky巧克力棒」和「Pocky极细」还有多款人气产品,赏味期限主要标示为2026年5月至10月。贩售通路则包括日本全国各大超市、便利商店、药妆店及网购平台。消费者可透过网路受理表单输入必要资讯,宅配业者将前往收取该产品,后续将寄送等同商品价值的「QUO卡」。
针对日方公告,台湾格力高也发布公告,表示「格力高台湾高度重视消费者的食用品质与权益,虽然目前台湾尚未接获消费者对于风味的反映通报,但基于一致的管理标准,格力高台湾将针对受影响的批次产品,主动进行产品供应调整,停止该批次产品的供货,并提供退货的机制。台湾受影响批次产品仅有一项,资讯如下:「产品品名:Pocky百奇 冬季限定巧克力棒 条码:4901005010529 赏味期限(有效期限):2026.6」若您购买到相同批次产品欲退货,或对产品有任何疑问,欢迎联系格力高台湾客服中心0809-099-007,我们很乐意为您服务。 $(document).ready(function () {nstockStoryStockInfo();});